Il sistema delle imprese italiano, a differenza di quanto accade negli altri paesi, spesso non ha una cultura ed un vissuto nel settore della comunicazione. Questo spiega anche la differenze nelle retribuzioni dei professionisti: in Italia sono più basse che all’estero e spesso la funzione “comunicazione” è all’interno della Direzione Marketing, quando la sua collocazione ideale dovrebbe essere in staff ai vertici aziendali.
Per identificare la professione si utilizzano diverse dizioni: Communication Manager, PR Manager, Marcom Manager, ma aldilà delle etichette, il vero valore aggiunto che il comunicatore d’impresa può offrire all’azienda dipende dalla sua professionalità, dal suo patrimonio di conoscenze e soprattutto dalla sua personalità.
Oggi vi sono alcuni aspetti particolarmente importanti ed innovativi che stanno sempre più assumendo autorità sia nelle aziende che nella vita sociale. Ignorarli o non conoscerli potrebbe non essere un comportamento intelligente, soprattutto se si utilizza il web come strumento di lavoro.
Insomma, quella del Comunicatore deve essere assolutamente una professione da valorizzare e ancor di più con questo nuovo modo di intendere il web e quindi tutte le forme di interazione.
E’ passato un pò di tempo dall’ultimo post, ma posso rassicurarvi sul fatto che non sono scomparsa e soprattutto non ho rinunciato alla mia tesi, anzi è proprio per concretizzare meglio il lavoro che ho trascurato il blog in questi giorni.
Ho completato i primi due capitoli ed ora sto lavorando sul terzo, quello che focalizza in dettaglio le competenze del comunicatore nell’era dei social media. La lista non è lunghissima, ma mi sto rendendo conto che ci sono alcuni aspetti non facili da spiegare con una banale distinzione tra i vari tipi di requisiti. Come ad esempio la capacità di comunicare in modo trasparente, costantemente e contestualmente.
Comunque non sono solita tirarmi indietro davanti a nulla e quindi avanti tutta. Amo le difficoltà perchè le soddisfazioni finali hanno sempre maggior valore, non trovate? ;)
A proposito di soddisfazioni: ieri ho ascoltato il podcast dell’intervento di Alessio Jacona alla trasmissione radiofonica Codice Binario e ho avuto la conferma che sto facendo un buon lavoro. Ogni concetto espresso da Alessio sulla comunicazione aziendale nel web 2.0 è già ampiamentete analizzato e descritto nella mia tesi.
Quando ho scelto l’argomento di tesi, avevo immaginato nella mia testa un certo filo logico da seguire, una determinata struttura da adottare, ma pian piano che procedevo nelle ricerche ho visto quell’ipotetica struttura iniziale assumere forme ogni mese diverse (in alcuni casi addirittura ogni settimana!). Non so più quante volte ho modificato l’ordine e il contenuto dei capitoli. All’inizio pensavo di analizzare il fenomeno del web 2.0 dal punto di vista del consumatore inserendolo nel capitolo 1 e dedicare il capitolo 2 al Enterprise 2.0, ma questa divisione non mi convinceva: la trovavo troppo netta, tassonomica e forse poco focalizzata sui veri aspetti che mi interessano.
Così ho optato per un ricco primo capitolo, che ha l’obiettivo di fornire un quadro abbastanza completo sul web 2.0 e sui cambiamenti che ha inevitabilmente introdotto sia nelle aziende che nell’intera società. Concentrando poi il secondo capitolo esclusivamente sulla comunicazione aziendale, scrivendo e riportando nel dettaglio i risultati interessanti ottenuti con le dieci interviste.
Purtroppo, per mancanza di disponibilità, proprio in questo momento sto perdendo degli spunti interessanti da una fonte preziosa. Comunque leggerò sicuramente alcune riflessioni sulla situazione italiana e troverò qualche minuto di tempo per rivedere questi, anche se non posso nascondervi che il mio scopo è scoprire cosa è stato detto ieri nella sessione pomeridiana delle 16, dal titolo “L’Italia che comunica: cambiamenti nella comunicazione, nuovi compiti della formazione“. Allora…nessuno di voi era presente?
Inoltre, navigando in rete mi sono imbattutata in una presentazione di una tesi proprio sulla comunicazione con i social network e con molta soddisfazione ho notato che alcuni elementi coincidono con quelli del mio lavoro. Ok, era sicuramente un fatto scontato perchè l’argomento è simile, ma per me significa anche che sto facendo un buon lavoro. Insomma, anch’io a volte ho bisogno di qualche piccolo segno di gratificazione!
