Grazie al bastone e alla carota

Non immaginavo fosse così impegnativo scrivere questa tesi, ma per fortuna sono quasi giunta alla fine!

Avrei voluto tenervi più aggiornati sugli sviluppi del mio lavoro, ma per evitare distrazioni ho preferito concentrarmi sulla raccolta del materiale ed ora sulla scrittura dei capitoli. Però, vi assicuro che conoscerete presto i risultati della mia ricerca…diciamo che una volta consegnato il cd della tesi, ho più tempo per raccontarvi le cose interessanti che sono emerse dalle interviste e dai questionari.

L’indice non è ancora nella versione completa perchè ci sono delle cosette da aggiustare, qualche concetto da rivedere e soprattutto il quarto capitolo da completare, ma sono abbastanza soddisfatta di come il tutto stia procedendo.
Ho avuto parecchie difficoltà nella stesura del terzo capitolo, quello più importante dedicato proprio alla figura del comunicatore 2.0. All’inizio non riuscivo ad individuare il modello delle competenze più adeguato per descrivere ed analizzare le competenze necessarie oggi, poi tentativo dopo tentativo ho scelto l’iceberg di Spencer&Spencer.

 

Sono una “capa tosta”, prima di procedere in qualsiasi direzione ho bisogno di capire, di approfondire, di sbatterci la testa appunto. Forse qualcuno potrebbe considerarlo un atteggiamento non proprio veloce e vincente, ma conoscendomi meglio potrebbe anche cambiare idea! Non è detto che  insistere sia una perdita di tempo, anzi…i lavori migliori sono quelli che richiedono tempo, impegno e dedizione…le cose superficiali o approssimative non fanno per me! Dovrei imparare, però, a contenere la mia tendenza ad essere enciclopedica come mi ripete sempre il mio relatore.

A proposito, credo proprio di doverlo ringraziare perchè il suo terribile metodo del bastone e la carota comincia ad avere i suoi frutti, nonostante fossi scettica. Sono uscita da ogni incontro con lui praticamente distrutta (altro che seduta psicanalitica!), però tutto ciò mi ha sempre spronato a fare meglio e di più, non male no? Devo a lui molte delle mie decisioni, degli ostacoli superati brillantemente, delle scelte fatte con criterio come ad esempio questa dell’iceberg: come vi ho detto, dovevo individuare un modello che potesse andar bene per descrivere solo determinate competenze e non so dirvi quante volte, per farmi riflettere, mi avrà ripetuto il discorsetto della parentesi, chiedendomi: “La tua tesi è sul profilo del comunicatore 2.0 o sul profilo del comunicatore (versione 2.0)?“

Sottile differenza che ha rischiato per un attimo di farmi crollare e mandare tutto all’aria, ma per fortuna sono ancora quì…ormai a pochi passi dalla laurea!

Ps: Qualcuno vuole provare ad indovinare quali sono le competenze del comunicatore 2.0? Ovviamente a breve avrete anche le risposte!

Emergono i primi elementi

Ultimamente ero un pò demoralizzata. Lo stress per gli esami e la delusione per gli inevitabili ostacoli mi avevano tolto la mia incredibile voglia di farcela sempre e comunque.
Le persone mi ripetevano, e continuano a farlo, che è un atteggiamento assolutamente normale quando si percorrono gli ultimi metri prima di tagliare il traguardo e così ho stretto i denti e mi sono rimboccata le maniche, in perfetto stile staka.

Infatti, piano piano la tesi sta prendendo corpo, si inzia ad intravedere una certa concretizzazione del lavoro e finalmente anche l’indice comincia ad avere una struttura abbastanza decente (ovviamente in versione beta!).

Ho concluso alcune interviste e a breve dovrei farne altre (la lista delle aziende non è proprio brevissima), però già si sono delineati i primi elementi comuni e molto interessanti:

1) la maggior parte delle aziende italiane è ancora lontana anni luce da tutto ciò che è anche solo vagamente 2.0 (su questo ci avreste scommesso anche voi, vero?)

2) Le competenze tecniche non sono considerate così fondamentali come invece risultano essere quelle comportamentali. In poche parole, se per imparare ad usare un certo strumento o per migliorare il proprio livello di conoscenza di una certa disciplina c’è sempre tempo, è assolutamente essenziale sapersi relazionale con gli altri, tenersi aggiornati e conoscere a fondo le dinamiche che sono alla base dell’attuale rivoluzione culturale e sociale.

3) Le aziende sono deluse dal lavoro che svolgono i neolaureati. E quì c’è da chiedersi come mai: formazione universitaria non adeguata o aspettative nei confronti dei giovani troppo alte? (A parere di Mister Alagna: ” le aziende rimangono deluse perchè si aspettano una ventata di novità, che però non sono realmente in grado di accogliere “).

Ora riflettendo su questi punti, continuo il mio lavoro e cerco di approfondire.

Bingo con Digital PR

Avendo l’obiettivo di individuare gli specifici requisiti che un comunicatore 2.0 dovrebbe possedere, cerco ogni tanto di farmi un giro online e leggere qualche annuncio di job opportunity…almeno per vedere quali competenze vengono richieste maggiormente e con più frequenza.

Qualche giorno fa, mi è capitato di leggere un post di Digital PR con un offerta di lavoro e la prima cosa che ho pensato è stata:  “Bingo…ecco quello che cercavo!”

Rispondi anche tu a queste domande

Nel post precedente vi avevo detto che volevo conoscere il vostro parere e così ho deciso, senza fare troppi giri di mail di riportare quì le domande che ho già fatto ad alcuni “personaggi della blogosfera“.

Antonio e Stefano ad esempio sono stati i primi a rispondere, fornendomi dati chiari e precisi. Gli altri sono ancora in fase di riflessione, ma sono sicura che presto mi giungeranno tutte le risposte (Domenico le ha pubblicate).

Le domande sono:

1:  Secondo la tua esperienza e i tuoi pensieri, cosa realmente è cambiato nel modo di fare comunicazione aziendale (soprattutto esterna) con il web 2.0 e i social media?

2: Quali sono alcuni esempi importanti di aziende italiane che utilizzano strumenti 2.0, totalmente o in parte, nella loro comunicazione aziendale (è possibile fare riferimento sia a grandi aziende che a start up)?

3: Quali erano, secondo te, le conoscenze e  i requisiti che in passato doveva avere chi si occupava di comunicazione aziendale (specificare sia requisiti professionali e tecnici che attitudini caratteriali e comportamentali)?

4: Attualmente, invece, quali sono i requisiti di un comunicatore 2.0 (specificare sia requisiti professionali e tecnici che attitudini caratteriali e comportamentali)?

5:  Stabiliti i requisiti precedenti, secondo te, ci sono delle competenze, conoscenze o capacità del passato che possono ancora essere utili ad un comunicatore 2.0? Se si, quali?

6: Quanto è importante che un comunicatore conosca, usi e sappia gestire blog, podcast, wiki, social network…ecc? E Perché?

7: La conoscenza della lingua inglese nel profilo di un comunicatore, secondo te, ha la stessa importanza rispetto al passato? Oppure maggiore o minore? E perché?

8:  Quanto effettivamente le aziende italiane (medio o grandi che siano) adottano, nel settore della comunicazione, metodologie e sistemi di assunzione focalizzati sull’analisi e sulla richiesta di specifici requisiti riguardanti il nuovo modo di intendere il web e le relazioni?

9: Infine, ti chiedo i 3 aggettivi che meglio descrivono un buon comunicatore 2.0

Le domande sono brevi, semplici ed informali, ma necessarie per me per indirizzare il  lavoro di tesi, per raccogliere spunti  e soprattutto per avviare un confronto construttivo di idee e pareri diversi.

Inoltre, credo che possa essere interessante alla fine comparare le risposte raccolte con il risultato finale della mia ricerca…una specie di gara tipo: chi si sarà avvicinato di più alla risposte esatte?